卫东当然不会跑去伺候顾芳菲,伺候一个血人,他不去手啊!
况且,他今天还有更重要的事情要做。
掏出手机,卫东联系了危机公关团队,曲墨可是给他惹了大麻烦了。虽然那把大火还没烧起来,可是他已经嗅到了浓烟的味道。
掏出手机上论坛看一下,果然,已经翻到了昨晚的视频录像,而且标题也很犀利——论东曦教育集团的素质教育。
电话里,危机公关团队的负责人声称马上就联系人删帖,然后就被卫东臭骂了一顿,删帖显然是最无能的表现,而且还是一种间接的承认,他绝对不会允许这种事情的发生。
礼花为什么炸在夜空中会显现出那么绚丽的色彩,因为燃烧了,因为爆炸了。
这种爆炸,处理不当就会是伤人事件,但处理得当的效果就是绚丽的烟花。
同样的道理,如果这件事情处理得当,完全就是会一种证明的表现。
“大概我可以跟你们说下,先承认错误,不要推卸责任,即便是家当的原因,也是我们学校的失职,然后我这边会让涉事学生出来公开讲话,营造一个勇于承担并改正错误的良好正面形象。”
“我的目标有两个,一是让别的家长有同感有痛感,让他们发现这个涉事学生身上的问题,其实也正是他们所面临的问题,让他们见识到我们行之有效的处理方式,我们是如何感化孩子们由恶转善的。二是给我狠狠打脸,把那些发帖背后的学校全部给我揪出来,不管公立私立身后的背景是谁,全都拉出来吊打一遍,把他们类似于这种事情的问题全部反应出来,打他们脸的同时也把这件事营造成一种现象级问题,让更多的人关注我们东曦教育集团,是如何解决这种事情的!”
这才是真正的危机公关,不是一味的删除和否认就行的,而是要把一件坏事想办法炒成好事!
责成危机公关团队把具体计划拿出来后,卫东就回到了办公室里。
坐在椅子上,他仔细斟酌着还有什么bug是没想到的,还有什么问题是可以利用的……
下午的时候,果然不出卫东所料,这件事情终于从冒烟变成起火了,无论是论坛还是微信群朋友圈,全民都在疯传曲墨昨晚的那段录像。
事情严重到什么程度,从诗圣局长杜甫和市委书记刘光耀相继给卫东打电话,就可以窥见一斑。
而对于这两位领导的‘关怀’,卫东只是表现的很平淡,很淡定,并且请领导放心,这件事情他们东曦教育集团绝对会处理到最完美的状态。
同时,顾芳菲也给卫东打来了电话。
“卫东,真的很对不起,我知道东曦教育集团是你的心血,没想到昨晚那件事情给你们造成的影响竟然那么恶劣,被有心人给利用了,我真的很对不起你。”
卫东笑了笑,“
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